
Попробуем научиться с легкостью разбираться в популярных в бизнес кругах условных обозначениях и выбирать необходимую бизнес модель/ Что означают все эти B2B, B2C? B2G и даже D2C?
B2C или business-to-consumer – это обозначение бизнес-модели, при которой компания продает конечному потребителю, либо частному лицу.Особенности бизнес-процессов:продажи штучных, товаров;невысокая стоимость сделки (не всегда, но чаще всего);
✔многочисленные покупатели;
✔быстрая сделка;
✔массовое производство;
✔влияние эмоций на совершение сделки, в отличии от B2B, где процесс ее заключения тщательно подготовлен и продуман;
✔высокая доля онлайн-продаж и высокая конкуренция.
Еще одна популярная бизнес модель-
B2B или business-to-business – это обозначение бизнес-модели, при которой одна компания продает другой.
Процессы:
✔длительные — по данным отчета CSO Insight 74,6% таких сделок длится не менее 4 месяцев;
✔требуют многочисленных согласований, в которых участвует сразу несколько заинтересованных лиц и их представителей;
✔с ограниченным кругом покупателей, по сравнению с тем же B2C;
✔дорогостоящие, с миллионными сделками;
✔с долгосрочными контрактами.
Основная цель B2B – заключение взаимовыгодного сотрудничества и получение прибыли обеих для сторон.
Видов бизнеса, продающего бизнесу много: от поставщиков газа, руды и других ресурсов, аутсорсинговые компании, которые оказывают маркетинговые и HR-услуги, поставщики тканей, микросхем до упаковок и много-много других отраслей.
B2G или business-to-government это обозначение бизнес-модели, при которой компания продает услуги госучреждениям: медучреждениям, образовательным учреждениям, органам власти, культурным и научным организациям и т. д.
Особенности процесса:
✔долгосрочные контракты, подразумевающие большие объемы;
✔участие в тендерах;
✔многочисленная отчетная документация;
✔высокий уровень ответственности.
D2C или direct-to-consumer – бизнес-модель, которая предполагает прямые сделки в системе «компания-покупатель». По сравнению с предыдущими моделями, D2C – явление относительно новое.
Особенности процесса:
✔минимальная дистанция между производителем и потребителем;
✔короткий цикл завершения сделки;
✔низкая цена за счет исключения ритейлеров;
✔невозможность существования в отрыве от технологий;
✔качественная обратная связь и персональный подход.
D2C – это не только про мелких игроков рынка. Например, автомобили Tesla невозможно купить в автосалонах, компания продает их напрямую, без посредников.