Еще совсем недавно все свои проблемы у нас было принято обсуждать с друзьями на кухне в разговорах «За жизнь». Но сегодня ситуация в корне поменялась и вслед за другими странами у нас появились люди, которые решают жизненные и личностные проблемы: психологи, тренеры и коучи. Хотя до сих пор у нас не принято ходить к психологу, так как само слово (как думают многие) обозначает лечение «психов». Но так как к данной категории,понятное дело, человек справедливо себя не причисляет, то и к психологу не торопится. Многие конечно догадываются что это "в корне не верно". Но все таки как разобраться нужен ли вам психолог или коуч?
С такими вопросами мы обратились к эксперту- Светлане Кораблевой, руководителю компании "Прайм Тайм" бизнес-консультанту, автору многих тренинговых методик и публикаций, коучу-практику.
Светлана, многие до сих пор считают, что к психологам и тренерам как-то неудобно обращаться. И вообще как разобраться, что делают психологи, а что в компетенции новомодного специалиста, но абсолютно нам непонятного слова «коуч»?
– Начну с первого вопроса. Совершенно зря люди стесняются, ведь психология - наука о душе. И если бы мы вовремя умели разбираться с тем, что с ней происходит и почему она просит о помощи, пожалуй, не было бы столько поломанных судеб, разводов, несчастных переживаний и стрессов в жизни человека. У профессионалов есть такая шутка «Лучше сейчас плакать в кабинете у психолога, чем потом смеяться в кабинете у психиатра» . Что касается модного слова «Коучинг», то его либо вообще не понимают, либо очень многие понимают не совсем верно, часто путая с тренером. Коуч - это скорее наставник. И он отличается от тренера тем, что его задача не давать вам готовые и шаблонные решения, а заставлять и подталкивать вас к самостоятельному поиску решений. Опираясь на то, что в вас уже есть, на способности которые вы не замечали, указывая на ваши достоинства и все самое лучшее в вас, коуч будет настойчиво задавать вам вопросы, причем иногда философские, иногда - риторические и иногда- очень неудобные. Ведь его задача подтолкнуть вас к движению вперед, не дать «больно упасть» и заставить идти к победе, даже если вам кажется, что у вас «нет шансов». Методы коуча для этого довольно обширны: он может вдохновлять вас или наоборот показывать, что вы ошибаетесь, подводя вас к разумной самокритике. Потому, очень важно чтобы вы доверяли этому человеку, ведь коучинг это достаточно длительный процесс, иногда (особенно на первых этапах) довольно болезненный, прежде чем вы поймете, что ваша жизнь или ваш бизнес, ваше отношение к самому себе или окружающим, стали однозначно более лучшими, а вы сами ощущаете себя свободным и счастливым и трудности вас больше не пугают.
В чем залог успеха результативных и успешных занятий с коучем?
- Залог успеха - в вашей воле к победе! Конечно же как и везде важна система занятий. Еще очень важно в одном промежутке времени для вашего саморазвития выбирать только одного тренера или коуча. Почему? Дело в том, что любые изменения к лучшему всегда связаны с выходом из зоны комфорта и проходят стадию «кризиса» перед изменением ситуации в лучшую сторону. В эти моменты, особенно если значимых результатов пока еще не видно, вы можете метаться и хотеть вернуться к старому и такому привычному образу жизни, лениться, испытывать страх и негативные чувства. Наша психика, как известно, любит удовольствия, и если вы в этот период начнете давать ей выбор, скажем, между разными технологиями которые используют коучи, то скорей всего ваша психика будет делать только то, что ей понравится и отвергать нужное, но как сейчас говорят слишком «напряжное». Сами понимаете, толку от таких занятий будет немного. Многие коучи в таком случае (и я в том числе) прекращают занятия: если человек выбирает сразу несколько наставников для себя. Не зря в народе говорят: «За двумя зайцами погонишься-ни одного не поймаешь!»
А как же тогда уметь вовремя отличить «стадию обострения», точку роста от отсутствия результативности занятий?
- Самые излюбленные способы уйти от решения задач которые ставит перед вами коуч, связаны с боязнью перемен. Из моей практики могу перечислить например, такие как: перенос проблем в «область будущего» - человек часто не зная как справиться с проблемой и не желая затрачивать усилия, решает вернуться к ней как-нибудь потом, считая что все как-нибудь само-собой разрешится и «рассосется». Но в отличие от людей жизнь, довольно строгий учитель. Если вы не решаете задачу правильно, то она будет возвращаться к вам снова и снова, только принимая новые обличия и формы. Классический пример: человек развелся, не проработав ошибки предыдущего брака, считая, что ему просто не повезло с прежними отношениями. Заключив следующий брак первое время он достаточно доволен, так как нынешний супруг абсолютно не похож на предыдущего. Но через некоторое время, он с удивлением замечает, что ситуации начинают повторятся, вызывая вновь негативные чувства и страдания. Еще одна очень распространенная форма боязни перемен, связана с желанем переложить ответственность за промахи и ошибки на плечи других людей. Это могут быть близкие люди или даже сам коуч. В таком состоянии человек начинает обвинять всех вокруг, особенно тех, кто искренне хотел помочь, часто достается и самому коучу. И здесь опытный специалист конечно же заподозрит любимую многими подсознательную игру в треугольник «Жертва-Агрессор-Спасатель», очень распространенная и излюбленная схема взаимоотношений. Именно в ней очень часто лежат корни несчастливых взаимоотношений между родственниками, друзьями или сослуживцами. В таком случае важно будет осознать, что такую модель поведения вы можете использовать очень часто и в отношениях с близкими и на работе. И тогда когда вы поймете, что мечетесь по замкнутому кругу, коуч будет вместе с вами искать лучшую именно для вас модель: как с наименьшими потерями сделать вашу жизнь или ваши отношения более гармоничными. Занятия с коучем, несомненно, именно тогда приносят успех, когда вы понимаете, что теперь за ваш успех и счастье вы боретесь не в одиночку, а вместе, единой командой! И тогда при воле к победе - результат конечно же обязательно будет. Потому, изначально выбирайте для коучинга человека которому вы доверяете, и желательно он должен вызывать у вас симпатию и уважение. Иными словами, вы должны чувствовать, что этот человек близок вам по духу.
В силу наших традиций, у нас принято решать все проблемы на кухне за «рюмкой чая», можно ли чтобы роль наставника выполнял друг или близкий человек?
- Я считаю, что вам безусловно повезло в жизни если в вашем ближайшем окружении есть человек, которому вы безраздельно доверяете и готовы предстать перед ним со всеми вашими недостатками. Но давайте не будем забывать: движение вперед и преодоление жизненных преград, ради которого и нужен коучинг, связан с раскрытием ваших «потаенных» способностей и «дремлющих» ресурсов, новых возможностей. Для того чтобы ими управлять нужны серьезная психологическая подготовка, соответствующее образование и опыт коуча в той сфере для которой вы занимаетесь саморазвитием, а также очень широкий кругозор. Например, человек захотел создать свой бизнес-для этого ему нужно будет выйти из своей обычной роли. И если он обращается за советами к своим близким, то часто, даже если на словах его поддерживают, зачастую он чувствует, что в него не верят. Это может происходить по разным причинам, но самая распространенная в том, что в сознании близких и друзей, вы не тот за кого решили себя выдавать, например, вы все тот же соседский мальчишка с которым вы вместе росли, лазили по деревьям и воровали яблоки… Еще, многие близкие или друзья переживают как изменится их жизнь если вы воплотите свои мечты в реальность. Потому из-за этого страха потерять комфортную жизнь, вам скорее всего сознательно или подсознательно будут препятствовать. Или например, многие обращаются к коучу для того чтобы развить свои внутренние качества или получить необходимые профессиональные навыки для совершенствования своего бизнеса. Но в ближайшем окружении, у человека бизнеса часто нет таких людей, которые говорили бы с ним на одном языке, скажем, имели практический опыт управления бизнесами и к тому же знали психологию, философию, изучали новые технологии. И тогда, каким бы ни был хорошим советчиком «друг на кухне», вы получите однобокие советы исходя из «картины мира» или жизненного опыта вашего друга. Еще не забывайте: в отличие от беспристрастного отношения коуча вашим близким, друзьям - часто абсолютно не хочется именно того, чего хочется вам.
Но ведь коуч тоже человек и не может знать всего на свете. Сможет ли он правильно наставлять человека, если сам в жизни никогда не сталкивался с подобными ситуациями?
- Это очень хороший вопрос... и очень распространенный. Да, конечно, коуч не может физически пережить и испытать на себе ситуации сотен других жизней. Но ведь доктор не должен обязательно переболеть всеми болезнями, для того чтобы уметь их лечить?!
Все же если я правильно понял коуч это даже не тренер и не психолог... А тогда кем становится коуч для клиента, какую роль играет в последущей жизни?
- Если процесс общения складывается хорошо и мы успешно проходим с клиентом первые стадии кризиса, то чаще всего становимся друзьями, ну или минимум добрыми знакомыми, родственными душами. Понимаете невозможно изменить что-то в жизни человека не отдав ему душевных сил, частицу тепла и не соприкоснувшись душой, воспринимая все его сложности как свои собственные. И то же самое в ответ хочется сделать и клиенту-это как внутренний свет, который озаряет обоих. И тогда отсутствует образ учителя и ученика, а происходит синергия, когда вы чувствуете, что в вас открываются новые силы, вы способны перевернуть мир, вы понимаете что 1+1 может равняться 11... Это удивительтные трансформации, которые происходят в процессе коучинга. В такие моменты происходит как бы сонастройка друг на друга и люди действительно могут стать очень близкими друг другу. А это помимо жизненных успехов, как вы понимаете само по себе очень ценно в нашем мире: найти людей с которыми приятно и радостно общаться в любых ситуациях.
С чего посоветуете начать саморазвитие и самосовершенствование?
- Пожалуй, для начала нужно осознать что современному человеку это действительно необходимо если вы хотите достичь успеха в этой жизни и реализовать все свои возможности. Для этого спланируйте, что каждый день будете уделять время для своего самосовершенствования, например минимум 20% своего времени. А дальше - ищите, выбирайте и пробуйте самые лучшие способы для вас: начинайте читать книги, ходить на тренинги, тренировать свой мозг. Если есть такая возможность, выбирайте коуча или наставника для регулярных занятий, тогда точно вы не сможете легко сбиться с намеченного пути. И какой бы путь вы не выбрали, желаю вам крепкого духа, пытливости ума и чтобы вы никогда не теряли вкус к жизни, ведь она и ее законы и премудрости так захватывающе интересны. А самое важное и интересное в жизни это даже не успех, а ваш путь к нему!