Если при загрузке windows, загружается только картинка рабочего стола, а дальнейшее появление иконок и меню пуск не происходит, то это явный признак, что explorer автоматически не загрузился. Если он не запустился автоматически, то запустить его можно принудительно.

Для этого делаем следующие действия.

1. Ждем, когда запустится windows, то есть, появится рабочий стол с одной фоновой картинкой без своего содержимого (Иконок, меню пуска и т.д.) 

2. Нажимаем комбинацию клавиш на клавиатуре Ctrl+Alt+Delete, после чего появится (Диспетчер задач)

3. В диспетчере выбираем, Файл > Новая задача (Выполнить…)

4. В появившемся окне (Создать новую задачу) в поле открыть, с клавиатуры вводим explorer.exe и нажимаем кнопку ОК. Эти действия приведут к догрузки всего остального (иконок, меню пуск и т.д.)

5. Но, возможно вы не сможете перейти на английскую раскладку клавиатуры, следовательно, ввести слово explorer.exe, в таком случае нечего не вводим, а нажимаем по кнопке Обзор.

6. В появившемся окне Обзор, в поле папка идем по пути Локальный диск (C:) > WINDOWS.

7. Находим файл explorer.exe и дважды кликаем мышкой по нему. 

8. Нажимаем ОК

Теперь вы знаете, что делать при такой проблеме. Этот метод с одной стороны хорош, но он не устранит проблему полностью, а только частично. То есть вам каждый раз при загрузке компьютера придётся выполнять эти действия.